为什么有的公众号发文后,读者可以在文章底下留言,有的公众号却不行呢?这次我们就来了解一下这个公众号运营问题吧~
为什么公众号没有留言功能
平时逛公众号时,就会发现自己关注的很多公众号都有留言功能,他们文章的读者往往会在阅读文章后,在文章底部写下自己的留言,作者也会回复这些留言,一来二去,作者和读者的互动有了,用户粘性也有了。
再反观自己的公众号,哪怕找遍了公众号后台,也找不到在哪里打开留言功能,这是为什么呢?
其实,从2018年开始,新注册的公众号都没有留言功能,而且,至今微信公众平台都没有重新推出留言功能。
有些小伙伴会说了,对于公众号而言,留言功能是加强读者和作者互动的重要途经,如果没有留言功能,用户粘性也会随之降低,所以,有没有什么办法获得留言功能呢?
这里小编告诉大家,如果真的需要留言功能的话,可以走账号迁移的流程,来将留言功能,迁移到自己的公众号上,当我们迁移账号成功后,就可以在已经发布了的公众号文章底部,或者在公众号后台里,查看并回复粉丝的留言,来提高粉丝的粘性啦!
读者讨论功能怎么使用
这里又有些公众号运营的小伙伴会问,除了公众号迁移,我们还有没有什么办法,来提高读者和作者的互动呢?其实有办法,大家可以试试,公众号今年推出的新功能——读者讨论功能!
读者讨论功能一推出,就有很多人说,这个读者讨论功能和留言功能很类似,那么,我们怎么使用读者讨论功能,来和文章读者进行互动呢?
我们只需要在编辑文章的时候,在文章中插入读者讨论的卡片,接下来,我们在对话框中编辑好标题、以及权限,就可以发布文章了。
当文章发布成功后,读者便可以参与我们发起的读者讨论,一样可以增强读者和作者的互动哦!
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