在公众号日常运营期间，运营人员经常会碰到一些让人头疼的问题。例如，当团队人数增加，需要给新成员分配运营权限时，却不清楚具体的操作方法；又或者在和粉丝进行互动时，面对大量的留言，想要深入掌握粉丝的真实需求，却不知道该如何高效地梳理和分析这些留言数据，从而更好地调整运营方向。
不用发愁，壹伴助手可以帮你轻松搞定这些难题。
公众号怎样新增运营人员？
微信公众号官方规定，完成认证的公众号最多可设置 1 名管理员、5 名长期运营者以及 20 名短期运营者（有效期为 1 个月）。如果想要添加新的运营者，可以按照以下步骤操作：
第一步，登录公众号后台
使用管理员账号登录微信公众平台官网，在后台找到“设置与开发”栏目，点击进入后选择 “人员设置” 选项；
第二步，添加运营者微信号
在“运营者管理”板块，点击“绑定运营者微信号”。填写完相关信息后，系统会向该微信号发送授权邀请，对方确认接受后，即可完成绑定流程。
管理员需要根据运营者的实际工作需求，确定授予长期权限还是短期权限。如果添加的是短期运营者，一个月后需要重新进行绑定操作。
粉丝留言能批量导出吗？
在公众号运营工作中，整理粉丝留言是一项重要但耗时的任务。当单篇文章的留言数量增多时，很难从中精准筛选出关键信息。要是能将留言进行分类整理并批量导出，无疑会大幅提升工作效率。
壹伴助手的“导出留言”功能就能帮你轻松实现这一需求，具体操作步骤如下：
第一步，安装插件
先在浏览器安装壹伴助手插件，登录账号后完成微信公众号的授权绑定；
第二步，批量导出
点击“留言”，选择“导出留言”，即可选择对应的范围（单篇推文、全部推文、时间范围）导出留言。
第三步，保存文件
系统会自动整理所选范围内的全部留言，并以 Excel 文件格式保存到本地。文件默认的保存路径通常是浏览器的下载文件夹，你也可以在弹出的保存窗口中自行选择其他指定位置。
通过这种方式，运营人员能够便捷地复盘留言数据，为后续分析用户反馈、优化运营策略提供可靠的数据支撑。
结语
壹伴助手的“导出留言”功能，让批量导出用户留言成为现实，有助于运营人员有针对性地调整内容策略，提高公众号的内容质量和用户满意度。
除了“导出留言”功能外，壹伴还提供“图文分析”“违规检测”“热点中心”等多种实用功能，从多方面助力公众号运营工作。赶紧下载体验吧，让你的公众号运营变得更加高效、省心！
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