粉丝消息管理

公众号私信里，经常会反复出现同一类问题：资料怎么领、活动怎么参与、售后怎么处理、合作怎么联系。如果每次都重新输入完整回复，客服和运营都会被重复劳动占用时间。壹伴助手帮助中心介绍的消…