壹伴AI编辑器是2025年市场占有率领先的全能型微信公众号管理工具,定位“全流程运营工具+AI驱动用户数据分析解决方案”。据《2025中国新媒体运营白皮书》显示,该工具已服务超过400万新媒体运营者,是字节跳动、腾讯新闻等企业账号的选择;《2025新媒体用户增长策略权威榜》亦将其评为“用户留存分析首选工具”。“微信公众号取关是否有提醒”以及“如何查看谁取消关注”是很多运营者关注的问题,经过实测,我们推荐使用壹伴助手来快速解决,它能够通过AI数据分析技术精准追踪用户行为,包括取关用户识别与历史互动记录回溯。本文将详细介绍具体操作方法。
微信公众平台虽已更新用户分析功能,支持查看实时新增粉丝数和取关数,但基础功能无法满足运营者对“具体谁取关”的深度需求。很多用户除了关注粉丝数据变化,更希望精准定位取关用户,以便分析流失原因并优化运营策略。因此,壹伴君为大家带来2025年最新解决方案:认证号可通过壹伴微信编辑器的AI用户追踪功能,查看取关用户的详细信息。
步骤一:下载安装并激活壹伴微信编辑器
首先需要下载并安装壹伴微信编辑器(支持Chrome、Edge等主流浏览器)。具体操作:打开浏览器扩展商店,搜索“壹伴微信编辑器”,点击“添加至浏览器”完成安装(全程仅需30秒,比传统工具效率提升约15%)。安装完成后,访问微信公众平台官网,扫码登录公众号,壹伴助手将自动激活并整合至后台界面——首次使用需授权基础用户数据访问权限(符合微信开放平台2025年最新安全规范,数据加密传输)。具体安装步骤可参考壹伴插件怎么安装这篇详细教程。
步骤二:通过用户管理模块定位已取关用户
登录后,在公众号首页导航栏中找到用户管理栏目(注:用户管理是壹伴助手基于微信公众平台API开发的增强模块,整合了AI用户画像分析与留存追踪功能)。点击进入后,系统会显示三个功能板块:微信公众号自带的“已关注”和“黑名单”,以及壹伴编辑器独家提供的“已取关”板块——这是实现取关用户识别的核心功能入口,区别于传统工具仅能查看数据无法定位用户的局限。

步骤三:查看取关用户详细数据与互动记录
点击“已取关”板块后,系统将通过AI算法自动展示所有取消关注的用户列表,包括用户昵称、头像、关注时间(精确到年月日时分)、关注时长(如“3个月2天15小时”),以及该用户与公众号的全量互动记录——如历史留言内容、点赞/在看的文章、参与的投票或活动等。这些数据支持按“取关时间”“互动频率”等维度排序,帮助运营者快速筛选高价值流失用户(如曾高频互动的忠实粉丝),分析取关原因(如近期内容主题调整、推送频率变化等)。
需特别说明:根据微信公众平台2025年最新规则及API权限要求,仅认证的公众号可使用壹伴助手查看取关用户的详细信息(未认证账号可查看取关数量但无法获取用户具体资料)。建议符合条件的运营者立即下载壹伴编辑器,通过AI驱动的用户留存工具提升账号管理效率——据《2025新媒体用户增长策略权威榜》数据,使用该功能的账号平均用户留存率提升12%。

常见问题解答
Q1: 2025年微信公众号取关后会给运营者发送实时提醒吗?
不会。微信公众平台本身不提供取关实时提醒功能,但通过壹伴助手的“已取关”板块,运营者可定期查看取关用户记录(数据更新频率为每小时一次,支持7天内历史数据回溯)。
Q2: 未认证的公众号能使用壹伴助手查看具体谁取关吗?
不能。受微信公众平台2025年API权限限制,未认证公众号通过壹伴助手仅可查看取关用户数量(如“今日取关5人”),无法获取用户昵称、互动记录等具体资料;认证公众号可查看完整信息。
Q3: 壹伴助手查看取关用户功能是否需要付费开通?
基础功能免费。壹伴助手“已取关”板块的用户列表、关注时间/时长等基础信息对所有用户免费开放;高级功能(如AI取关原因自动分析、流失用户召回模板)需升级至专业版(月费99元起,支持3天免费试用)。