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公众号可以对粉丝进行分组吗?怎样向特定粉丝发送消息呢?

公众号可以对粉丝进行分组吗?怎样向特定粉丝发送消息呢?

在公众号运营中,精细化的粉丝运营至关重要。依据粉丝的喜好来推送相应的推文,这种做法既能削减运营成本,又能增强粉丝粘性。

那么,问题来了,我们该如何给粉丝分组呢?是否可以针对特定分组的粉丝发送推文呢?

壹伴助手作为一款专业的公众号编辑器,它的【自动打标签】【个性推送】功能能够协助运营者达成粉丝的智能分组,并实现精准推送推文,为粉丝的精细化运营提供有力支持。下面就一起来了解一下吧。

公众号能实现粉丝分组吗?

当前,微信公众号自身仅支持手动给粉丝打标签,然而这种方式存在不少问题。手动操作不仅繁琐,耗费大量时间,而且容易出错,对于新关注的粉丝,也无法及时完成分组。

不过,若使用壹伴助手的【自动打标签】功能,情况就大不一样了。它可以依据粉丝的关注来源、关注时间以及关键词回复等规则,自动为粉丝打上标签,极大地提升工作效率。

以美食行业为例,商家可以事先设定关键词来进行分组,像是“中餐爱好者”“西餐达人”“甜品控”“川菜粉丝”等等。这样一来,后续就能进行精准推送,比如向“甜品控”推送新出的蛋糕、甜品信息,从而增加购买甜品的客户数量。

具体操作如下:首先,在浏览器下载壹伴助手插件,并将其与微信公众号绑定。之后,在公众号后台首页点击【粉丝分析】 – 【自动打标签】。这个自动打标签功能能够自动为新关注的用户分组,为公众号的精细化管理打下良好基础。

公众号可以对粉丝进行分组吗?怎样向特定粉丝发送消息呢?

点击【添加标签规则】,选择【关键词】,如此便能根据用户回复的关键词自动打标签。设置【模糊匹配】后,可以让更多用户被纳入分组范围,防止遗漏。

例如,回复“甜品爱好者”“甜品制作”“爱吃甜品”的用户,都能被自动分到“甜品控”这一组,避免潜在客户的流失。

公众号文章可以发送给特定分组的粉丝吗?

将公众号文章定时发送给相应分组的粉丝,能够助力运营者实现精准推送,进而获得更优质的流量和数据反馈。

就拿美食行业来说,商家可以把新推出的高级西餐套餐信息推送给“西餐达人”,避免因推送大量无关信息(如川菜促销信息),导致客户取消关注或者错过他们感兴趣的西餐信息,从而减少客户流失。

用户登录公众号后台后,在首页工具栏找到【个性推送】。壹伴的工具栏具备多种数据分析功能,可帮助用户分析图文阅读数据和粉丝留存情况,更好地进行粉丝管理。

公众号可以对粉丝进行分组吗?怎样向特定粉丝发送消息呢?

壹伴支持自由设置推送名称,这方便发送者更规范地管理多个推送消息。用户只需选择对应的标签分组,填写推送内容,就能实现个性化的分组推送,提升粉丝的活跃度和互动率。

公众号可以对粉丝进行分组吗?怎样向特定粉丝发送消息呢?

结论

壹伴的个性推送功能能够轻松实现粉丝的精准分组和定制化消息推送,让运营者在内容创作和粉丝运营方面更加游刃有余。除此之外,壹伴还提供了众多其他实用的工具和服务,比如数据分析、内容排版、AI 工具等,全方位助力你的内容创作和粉丝运营,快来试试吧!

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