
在公众号运营这条赛道上,不少运营者都面临着同样的难题:新粉丝源源不断地涌入,但如何快速精准地将他们分类管理,实现高效运营?与此同时,新用户关注的那一刻,如何利用首次关注回复给对方留下深刻印象,也是一大挑战。
其实,壹伴助手是大家在公众号运营之路上的得力助手,能够帮你轻松化解这些困扰。
怎么给新关注的粉丝自动打上标签?
手动给粉丝打标签,听起来就让人头大。粉丝量一大,操作起来繁琐不说,还容易出现错漏。而壹伴助手的 “自动打标签” 功能,堪称运营者的救星。可以提前预先设定标签规则,自动为符合特定条件的粉丝添加标签,无需人工逐一手动操作,既节省了时间成本,又提升了准确性。
那么,如何开启这项便捷的功能呢?首先,下载在浏览器中下载壹伴助手插件,安装完成后授权绑定微信号,登录进入公众号后台。接着,依次点击 “用户管理” – “自动打标签” – “添加打标签规则”,这里可以根据粉丝的 “关注时间”、“关注来源”、“关键词回复”等条件来设置打标签规则。

需要注意的是,这三个标签规则是有区别的,只有关注来源支持未来新增粉丝自动加入标签组哦:
关键词回复:该规则仅对未来的新增粉丝有效;
关注时间:该规则对历史的新增粉丝有效;
关注来源:该规则对所有粉丝或某时间段或未来的新增粉丝有效。
依据公众号的定位与运营目标,灵活组合设置,就能轻松实现精准给粉丝打标签了。后续推送当季新品资讯、限时折扣活动时,就能精准触达目标受众,最大程度激发粉丝的参与热情与购买欲望,有效提高转化率。
公众号里面怎么设置首次关注回复?
首次关注回复是新用户与公众号建立联系十分重要的互动环节,一个精心设计的首次关注回复,能瞬间拉近与新粉丝的距离,提升其对公众号的好感度。
登录公众号后台,点击 “自动回复”,选择 “被关注回复”,在回复框内输入或添加相应内容,即可完成基础设置。
使用壹伴助手,就可以让你的公众号首次关注回复方式涵盖文字、图文、小程序、链接等多种形式。若是单纯选用文字,功能略显单一,而图文则更具吸引力与灵活性,可巧妙引导新用户直奔小程序或商城,将关注流量精准转化为实际订单,助力销量增长。

不过,对于关注回复消息的数量有更高的要求小伙伴也可以使用壹伴助手的 “高级关注回复” 功能,新用户关注后 1 分钟内,公众号能自动发送 3 条消息,扩充了信息容量,让新用户短时间内全面了解公众号的特色与价值,进而有效提升留存率与互动率。
结语
壹伴助手的 “自动打标签” 与 “关注回复” 功能,不仅让新粉丝的分类管理变得高效有序,还通过精心的首次关注回复,牢牢抓住新用户的心。
此外,壹伴助手还有违规检测、AI润色、一键排版等丰富实用功能,全方位赋能内容创作与粉丝运营。如果你渴望让公众号运营更上一层楼,不妨马上下载壹伴助手,开启高效运营之旅,见证公众号的蜕变与成长。
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