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微信公众号自动回复如何设置?怎么添加公众号自动回复?

运营微信公众号的人总是希望能留住更多的读者,但是能否留下读者的影响因素会很多,于是运营者们总是尽可能的使这个概率最大化。一方面,我们总是希望自己的微信公众号内容能对特定人群产生足够的吸引力或是价值,这是从内容的层次来说的;另一方面,除了内容,我们也希望从形式上努力留住读者。那么微信公众号的自动回复便是从这个层面上考虑的。

试想一下,当你关注一个微信公众号的时候,微信公众号自动回复给你了一个你很感兴趣的内容,那么你进行取关操作的概率将大大降低。开通客服功能的公众号本就只占少数,并且客服并不能完全实现即时的回复,所以自动回复是有必要的。

那说了这么多,该如何设置自动回复呢?

首先,我们可以在微信公众平台的“功能”下面找到“自动回复”功能。自动回复分为三种:关键词回复、收到消息回复、被关注回复

关键词回复是根据用户消息的内容进行回复的,用户消息里的某些特定关键词会触发自动回复;收到消息回复是指收到用户的任意消息就会触发自动回复;被关注回复是指用户关注了公众号就会立刻收到自动回复。

微信公众号自动回复如何设置?怎么添加公众号自动回复?

设置关键词回复的时候需要确定一些关键词,当用户向公众号发送带有关键词的消息时,就会收到公众号的自动回复了。你还可以设置关键词全匹配或是半匹配。

如果你设置了全匹配,对方发送的内容与设置的关键词须完全一样,才会触发关键字回复,不能多一个字符也不能少一个字符。

回复的内容可以是图文消息、图片、文字,也可以是音频、视频。

微信公众号自动回复如何设置?怎么添加公众号自动回复?

自动回复可以添加哪些内容?之后文章会说到,可以继续关注壹伴博客。

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