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数据运营是什么?数据运营和新媒体运营有什么关系?

互联网时代,运营的种类愈发细分,在求职招聘中常见的有新媒体运营、运营专员、内容运营、产品运营等岗位。除此之外,壹伴君最近越来越频繁的听到数据运营这个岗位,数据运营是什么?和新媒体运营有什么关系呢?

数据运营是什么?数据运营和新媒体运营有什么关系?

数据运营是什么

大数据时代下,我们已经身处数据运营中。淘宝会给我们推荐买过的同类型产品,网易云会给我们推荐符合个人口味的每日歌单,抖音也会不断出现我们点赞过的同类型视频。我们所体验的服务都会基于我们过往的选择和爱好,推荐我们喜欢的东西。

这些其实就是数据运营的结果,数据运营本质就是通过数据分析定位问题,提出解决方案,不断的优化服务体验。

为什么要数据运营

随着人口红利的逐渐消失,同时智能手机的大规模普及,移动支付和虚拟现实的兴起等因素,线上线下融合的客户体验越来越重要,大数据这个概念开始流行。

随着“大数据”概念的流行,越来越多的企业从大数据中挖掘有价值的信息,将这些数据组合归纳,分析用户的行为与需求,然后根据分析结果向用户提供更好的服务。

数据运营是什么?数据运营和新媒体运营有什么关系?

所以为什么要数据运营呢?因为通过数据分析,能够更好的判断行业和用户消费趋势与规律,从而帮助企业发现问题,更好的解决问题,促进盈利。

新媒体运营与数据运营有什么关系

从数据运营的工作内容来看,主要是数据规划、数据采集、数据分析这三个方面的工作,最终的目的是发现问题,提出解决办法促进业务增长。

那么数据运营和新媒体运营到底有什么关系呢?壹伴君认为数据运营是新媒体运营人应该掌握的一种工作手段,无论你从事的是什么运营工作,都应该掌握数据分析这一技巧。

数据运营是什么?数据运营和新媒体运营有什么关系?

作为新媒体运营人,我们也有KPI要求,要怎样做才能达成领导规定的KPI呢?我们将达成KPI的过程分解一下。

KPI具体目标是什么

具体的目标可能是一个月涨粉2万,也可能是某一渠道增粉5千。对于新媒体运营来说,最常见的KPI就是粉丝数在一定时间内涨到某个量级。

能通过什么手段促进KPI的完成

如何涨粉?向头部公众大号投广告、开通腾讯广点通、向第三方平台的大v投广告引流、做裂变活动等手段都能有效涨粉,但是我们如何控制预算,在有限的预算里达到最好的效果呢?如何让这些效果变得更好呢?

如何优化

这里就需要用到数据分析这项技能。例如我们最终选定向其它公众号投广告的方法来达成KPI,首先需要找出在广告投放中产生的问题。

如果是阅读量低于该公众号平时的阅读量,那说明软文标题需要修改;如果文章开头跳出比例较多,说明文案开头不够有吸引力;如果文章结尾跳出较多,但转化不好,说明软文文案部分没有问题,投放渠道有问题。

那么如何快速获取这些数据呢?壹伴编辑器的图文数据导出功能可以帮你解决这个问题。安装壹伴助手后,不需要跳转到第三方平台,打开微信公众后台,内容分析——群发分析 —— 单篇群发,按选择时间导出或导出全部文章Excel表格。

导出数据

学会数据分析能让我们在运营的过程中更快的发现关键问题。当你得到的只是涨粉情况不好的结果时,你的解决方案可能是换一个渠道继续投放,对投放结果依旧没有任何预估。

但是通过科学的数据分析,你得到的信息会是标题不好、文案不好、投放渠道不好等具体问题,你可以针对这些具体问题马上进行优化,在下一次投放中达到更好的效果。

优秀的新媒体运营人会从庞大而杂乱的数据中分析出有价值的东西。

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