不管是服务号还是订阅号，每月推送时都会有群发消息次数的限制（服务号每月4次，订阅号每日一次），即使做了内容规划也可能会出现次数不够的情况。
比如已经群发推送了一场引流活动，但触达效果不明显，需要再次激活用户，意味着需要再次消耗群发次数，尤其是对于服务号来说，简直是让本就不多的群发次数雪上加霜。
那么，有没有什么工具，不受推送次数限制，还能发送通知消息触达客户呢？
如果你也有这样的需求，快看看壹伴助手的客服推送功能！不仅不会占用公众号的群发次数，还支持推送文字/图片/小程序卡片等多种类型的消息。
怎么做到不占用群发次数？
壹伴提供的客服推送功能，使用客服消息接口对用户进行推送（客服消息是平台提供用于客服会话等人工处理消息场景的功能，帮助公众号运营者与用户建立高效、便捷的沟通渠道），因此不占用微信的每月/日的群发次数，推送消息更灵活，且能够直接触达活跃度高的用户，转化效果更好。
客服推送具体如何设置？
打开微信公众平台，在首页找到壹伴提供的工具栏，选择【客服推送】。
之后按照需求选择图文/文字/图片或是小程序，划重点，这里只能选择公众号已关联的小程序进行推送。
除了可以进行小程序卡片推送，壹伴还支持全部推送或按标签分组推送，如果消息中设置了链接，还可以自动对点击/未点击用户进行标签区分。
这样一来，在推送后，我们还能通过标签来判断本次推送的效果是否达到预期，便于下次调整方向，提升触达率。
客服通知有发送限制和注意事项吗？
客服推送是壹伴助手为公众号更好地触达活跃粉丝提供的一项服务，有以下注意事项：
1、客服推送仅支持给48小时内与公众号有过互动的粉丝。互动行为仅为回复消息。
2、建议在合适的场景使用本功能（如：刚做完一个涨粉活动，需要激活这批用户等）。不建议频繁推送，用户收到干扰后可能会取关公众号，长期来看效果并不好。
3、消息推送需要遵守腾讯的运营规范，包含欺诈、微商、违法违规等信息的内容会受到平台方的限制。
4、使用过程当中有任何的问题，可以联系客服。
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