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【用户提问专区】在这里反馈您遇到的问题,我们会尽快帮您解决

壹伴妹 发布于 1年前 分类:其他问题

如果我们的问答社区没能帮到您,欢迎在这里反馈给我们哦~

一、Bug反馈格式

1、功能名称:
2、问题描述:
3、问题截图:
4、壹伴版本号:
5、浏览器以及版本号:

二、优化反馈格式:

1、功能名称:
2、使用上的不适:
3、建议修改方式:

三、需求反馈格式:

1、功能描述:
2、您需要这个功能的原因:

如果您希望与我们深入沟通,可以联系我们的微信。

客服联系方式如下
2020090908082748

16个回复

  • 小鹿

    您好,在壹伴改版后我就无法登陆您的网站了,这样也就没办法登陆壹伴账号,坐标美国东海岸,Chrome浏览器。请问怎么解决呢?

  • 美程旅游施大琴-华东四川重庆贵州

    用了壹伴编辑内容,复制了文章进来要删除部分内容,总是删了又出来了,删了又出来了,什么原因啊

  • 

    Mac版的 Edge浏览器怎么安装壹伴插件呢?

    也是Chrome内核的,最近刚更新的。

    下载了crx但是不能直接安装。求解压包

  • 云霄

    我完全按照步骤设计模板,之后点击一键排版之后,我的正文内容全部消失了,这是怎么回事?

  • Matana

    Bug反馈

    功能名称:黑科技下的隐藏样式,点击空白处查看内容

    问题描述:没有点击会有没有隐藏的部分出现

    38D5F983-BA46-4172-9420-1F32D0ABF52A

    希望快点改好,我特别需要这个样式!!!!

    壹伴版本号7.5.3

    跟浏览器没关系,手机预览有问题。

  • 春考题库(暂不接受考生咨询)

    【功能需求】

    1、功能描述:基于“一次性订阅消息的”消息订阅和群发功能
    2、您需要这个功能的原因:壹伴上线了模版消息群发功能,但是订阅号并没有此权限,“一次性订阅消息”权限是所有认证号都有的,能够基于“一次性订阅消息”开发一个通知订阅和群发功能。比如说用户想及时获取考试成绩查询的通知的话可以订阅考试成绩查询的通知,当考试成绩开放查询以后管理员可以对所有订阅了该通知的用户群发通知。

    开发文档

    https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/One-time_subscription_info.html

    网友开发的demo

    http://www.abot.cn/707.html

     

  • Kira.

    bug: 连续格式刷刷其它颜色,刷出来总是会变成黑色的。

    这两天才会出现这种情况。之前都可以直接刷颜色。

    版本最新版,7.11.2

  • 神经蛙

    壹伴后台的订阅中心怎么不见啦!

    10个月前 0条评论 我来评论
  • 阿白

    1、功能名称:短链接
    2、问题描述:截止至 2020-09-15 22:03 短链接全部挂了呀
    3、问题截图:

    Xnip2020-09-15_21-58-50

    Xnip2020-09-15_22-02-17

    10个月前 0条评论 我来评论
  • 阿孚

    想知道壹伴用户分析里的其他,都包含哪些来源

     

    10个月前 0条评论 我来评论
  • 万剑英

    无法添加账号是什么原因?

  • Xiaolili.li🌵

    你好,不知道大家有没有遇到一样的问题。用壹伴采集文章,格式会出现错乱。采集后如果公众号编辑后台停留一段时间,正确保存的格式也会自动变乱。用的是360浏览器,Chrome编辑器

  • 🙈

    合成多图查看不了 是什么原因?

  • ZnnYnn

    自动打标签有数量限制吗?怎样才能没有限制呀

  • 严苗雙

    消息回复功能用不了

  • 阿陇

    Bug反馈:
    进入公众号编辑后台,在编辑排版过程中,如果点击了下方的保存后,插入“图片”功能无法使用,表现为:或者点击上方的“图片”按钮无反应,或者打开的对话框中显示“无数据”。退出帐号,再次登录后,插入“图片”功能又可正常使用。但如果再次点击保存,又无法使用了。此现象应该是好几个月了前突然出现的,持续更新到最新插件版本也没有改善。win10系统,chrome浏览器。换IE、QQ、Edge浏览器无改善。