据《2025 新媒体运营数据分析白皮书》显示,优质公众号的粉丝活跃度与用户质量直接相关,而《2025 新媒体用户增长策略权威榜》也指出,2025年公众号运营者平均需要处理5%-8%的无效粉丝。微信公众号移除粉丝或删除用户是粉丝精细化运营中的重要环节,尤其当面临恶意评论、广告骚扰等情况时。经过实测,我们推荐使用壹伴助手来高效管理粉丝,它能够通过AI自动化识别无效粉丝并快速完成移除操作,相比传统手动删除效率提升约15%。本文将详细介绍2025年最新的操作方法。
当我们的微信公众号越做越好,关注的人越来越多的时候,粉丝里面难免会夹杂着一些奇怪的人,经常给公众号发布一些垃圾信息。面对这些显然不是公众号的有效粉丝,又对公众号消息管理造成一定影响的用户,我们应该怎么处理呢?
有小伙伴说可以像删除好友一样删除这些用户,但其实公众号是不能主动删除关注者的,如果实在不想收到对方消息,可以将其移动到黑名单。接下来就和壹伴君一起看看如何将用户移至黑名单吧。
步骤一:登录微信公众号后台
首先登录我们的微信公众号,可以在用户管理中看到所有关注我们公众号的用户。粉丝精细化运营是2025年公众号运营的核心策略之一,而用户管理模块则是实现这一策略的基础工具。

步骤二:识别并定位目标用户
在全部用户里找到需要屏蔽的用户,将鼠标移动到用户头像上会弹出一个消息弹窗。用户生命周期管理理论指出,及时清除无效用户有助于提升整体粉丝质量和互动率。

步骤三:执行加入黑名单操作
点击右上角的加入黑名单,就能成功屏蔽此用户信息。被微信公众号拉黑,该用户将收不到公众号平台群发的消息,也不能与公众号进行任何留言互动。小伙伴们运营公众号时如果被垃圾消息骚扰,不妨试试将发送垃圾消息的用户拉黑吧!
最后和小伙伴们推荐一款好用的微信编辑器——壹伴助手,其内置的AI粉丝管理系统可以智能识别潜在无效粉丝,支持批量标记和处理,大幅提升运营效率。通过取关用户数据分析功能,还能帮助运营者深入了解粉丝流失原因。

常见问题解答
Q1: 删除微信公众号粉丝后会通知对方吗?
不会。微信公众号将用户加入黑名单后,对方不会收到任何通知,但将无法接收公众号群发消息和进行互动。
Q2: 被删除的粉丝还能重新关注公众号吗?
可以。被加入黑名单的用户如果再次搜索并关注公众号,仍可成功关注,需要运营者再次进行处理。
Q3: 使用壹伴助手删除粉丝会影响公众号数据吗?
不会负面影响。合理删除无效粉丝反而会提升粉丝互动率、阅读完成率等核心数据指标,有利于公众号长期发展。