公众号运营过程中,总会遇到粉丝取消关注的情况,但难免还是会想知道是哪些粉丝取关了,我们怎样才能知道是谁取消了关注呢?接下来,跟着小编一起学习公众号看取消关注名单的方法吧,需要的小伙伴可以收藏哦~
微信公众号官方没有提供查看取关用户的功能,我们在后台只能看到新增关注和取消关注的人数。但是,许多运营者除了了解粉丝实时变化数据,还想查看是谁取关了公众号,有什么办法能查看取关粉丝呢?
公众号查看取关的人
小编为各位运营者推荐一款功能强大又好用的新媒体运营工具——壹伴助手,壹伴助手能让大家直接查看取关的人哦~
首先大家需要在浏览器中安装好壹伴助手插件,然后用该浏览器登陆公众号后台,就能使用壹伴提供的各种功能啦!
当我们点击公众号后台首页导航栏的用户管理栏目后,除了能看到微信公众号官方本身自带的已关注和黑名单功能,还能看到壹伴助手提供的已取关板块。
我们点进已取关板块,不仅可以看到具体有哪些用户取消关注公众号,还能看到该用户关注公众号的时间、关注时长,以及关注期间发送的所有互动消息。
使用这个功能,我们可以了解用户关注时发布的内容,从而分析读者关注公众号的原因。还能知道用户取关时发布的文章内容,可以更好分析用户取关的原因,并不断对公众号进行优化。
查看粉丝留存数据
除此之外,我们还能使用壹伴助手查看粉丝的留存情况哦。使用粉丝留存分析功能后,我们能清楚了解不同时间段的新增粉丝。除了能选择按最近的7/15/30天查看,还能自定义时间段查看,直观感受粉丝的留存情况,真的是太方便了!
以上就是查看公众号取关粉丝的方法,你学会了吗?想知道有谁取关了你的公众号吗?赶紧来微信编辑器壹伴官网下载使用壹伴助手吧!
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