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公众号的关注回复功能是与用户互动的重要手段之一,能在第一时间让用户对公众号产生认知,引导用户使用相关功能,参与互动。
公众号关注回复怎么设置?
公众号的关注回复功能默认情况下只支持纯文字回复。管理员可以直接在公众号后台设置关注回复内容,用户在关注公众号时会自动收到预设的文字消息,这种方式简单快捷,但在内容表现力上可能略显不足。
在公众号后台,管理员可以通过以下步骤设置关注回复:
1. 登录微信公众号平台。
2. 进入“自动回复”设置页面。
3. 选择“被关注回复”。
4. 输入要回复的纯文字内容并保存设置。
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这种设置方法适用于简单的文字信息传递,但如果需要更多样化的回复形式,则需要借助其他工具。
能一次回复多条信息吗?
壹伴助手提供了【高级关注回复】功能,支持在用户关注的一分钟内同步推送三条消息,并且支持回复图文、图片、文字或小程序等多种类型的消息。这种多样化的回复形式可以更好地满足用户需求,提升用户体验。
例如:
某餐饮门店,在店内设置了台卡,用户关注公众号入会,即可获得一份免费饮品。这时,为了更方便用户操作,就可以利用高级关注回复,设置小程序跳转卡片,并通过文字引导用户点击小程序加入会员。
我们只需要安装绑定壹伴助手,就能在微信公众后台看到壹伴提供的功能入口,点击高级关注回复,即可创建设置回复内容。
每一条内容可以分别设置小程序、文章链接或是图文,方便运营引导用户。
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使用壹伴助手的高级关注回复功能,企业可以更加灵活地管理公众号的关注回复,提供更加丰富多彩的内容。
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