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公众号怎么设置关键词自动回复?新关注回复如何回复多条?

公众号怎么设置关键词自动回复?新关注回复如何回复多条?

在公众号运营中,面对粉丝的大量相似留言咨询,逐个回复不仅效率低下,而且难以实现及时有效的回应。

为了实现粉丝的精细化管理,提高运营效率,设置关键词自动回复变得尤为重要。但是只要搭配上壹伴助手,不仅设置回复的方法简单,还能实现多条消息回复,互动效率直线 UP!

公众号怎么设置关键词自动回复?

关键词回复是根据粉丝消息的内容进行回复的,当粉丝消息里,有某些特定的关键词,比如“优惠”、“资料”等,就会触发我们设置好的自动回复。那么,具体应该怎么操作呢?

操作流程:

1.在浏览器安装壹伴插件,登录微信公众平台;

2.进入【互动管理】模块,点击其中的【自动回复】选项;

3.添加【关键词回复】点击【添加回复】。分别设置,这条规则的名称、涉及的关键词、关键词对应的回复内容以及回复方式,全部设置好了,点击保存就可以投入使用。

公众号怎么设置关键词自动回复?新关注回复如何回复多条?

这样既能快速准确回应粉丝的疑问,又能提高回复效率,增强粉丝的好感度和粘性。

新关注回复如何回复多条?

往往我们只能在新关注回复设置图片或文字之类非常单调的内容,可以试试在被关注回复中,添加超链接这样的内容,通过点击超链接,来让用户看到图文内容或其他网页。

那么,我们在哪里设置新关注回复呢?首先,我们登录微信公众平台,就可以在功能模块下,找到自动回复功能。

公众号怎么设置关键词自动回复?新关注回复如何回复多条?

壹伴助手还允许用户一次性发送多条信息给新关注的用户。可以在新用户关注后的短时间内,发送包括小程序购买链接优惠券领取链接祝福语等多条信息,从而提升用户的体验感和购买欲,进一步提高用户留存率和转化率。

如果想要对新粉丝设置多条回复,该怎么操作呢?

第一步,通过壹伴助手登录公众号后台,在菜单栏找到【互动管理】【自动回复】【高级关注回复】

第二步,在回复框内依次添加多条消息内容,支持文字、图文、小程序等多种形式。

公众号怎么设置关键词自动回复?新关注回复如何回复多条?

保存设置后,新用户关注即可收到多条连续消息。

结语

公众号设置关键词自动回复功能是提升运营效率、增强粉丝粘性的重要手段。而壹伴助手作为一款强大的公众号运营工具,它还具备文章排版图片处理数据分析取关率分析等多项功能,运营者可以在公众号后台直接进行各种操作,无需切换到第三方编辑器。

如果你也想让自己的运营效率快人一步,点击这里下载壹伴助手,开启智能运营新篇章!

壹伴介绍

原创文章,作者:壹伴助手,如若转载,请注明出处:https://yiban.io/blog/28487

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