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怎么给公众号添加运营人员?怎么批量导出粉丝留言?

  Yiban
怎么给公众号添加运营人员?怎么批量导出粉丝留言?

在日常的公众号运营中,团队常常会遇到一些重复且繁琐的问题。比如,随着团队规模扩大,新成员需要快速获得运营权限,但很多人对后台权限设置不熟悉,操作起来费时费力;又或者,当粉丝留言数量激增时,如何高效整理这些反馈,挖掘其中有价值的信息,成为不少运营者的痛点。

针对这些常见困扰,其实借助一款高效工具——壹伴助手,就能轻松化解难题。下面我们就具体来看如何快速完成人员添加与留言导出。

公众号如何新增运营人员?

一个规范的公众号运营团队,通常需要合理分配权限。根据微信官方规则,已完成认证的公众号可设置1名管理员、5名长期运营者,以及20名短期运营者(有效期1个月)。若团队有新成员加入,可按以下步骤操作:

第一步:登录后台进入人员设置​ 使用管理员账号登录微信公众平台,在左侧菜单栏中找到“设置与开发”选项,点击后选择“人员设置”

第二步:绑定运营者微信号​ 进入“运营者管理”区域,点击“绑定运营者微信号”,输入对方微信号选择权限类型长期或短期)。提交后,对方微信会收到邀请通知确认接受即完成绑定。

需要注意的是,若设置为短期运营者,一个月后权限将自动失效,如需继续使用,需重新绑定。合理设置权限,既能保障账号安全,也能灵活应对人员变动。

粉丝留言如何批量导出?

粉丝留言是了解用户需求、优化内容方向的重要渠道。但当留言数量较多时,逐条整理不仅耗时,还容易遗漏关键信息。如果能将留言批量导出并进行分类分析,运营效率将大幅提升。 通过壹伴助手的“留言导出”功能,可以轻松实现这一目标,具体操作如下:

第一步:安装并授权插件​ 首先在常用浏览器中安装壹伴助手插件,登录壹伴账号并完成公众号授权。

第二步:选择导出范围​ 进入公众号后台的“留言管理”界面,点击壹伴插件提供的“导出留言”按钮。此时可根据需求选择导出范围:支持按单篇文章、全部历史文章指定时间段进行导出

第三步:保存与分析数据​ 系统会自动将所选留言整理为Excel文件,并保存至本地。默认存储路径为浏览器下载目录,用户也可自定义保存位置。导出后,运营人员可借助Excel的筛选、排序等功能,快速梳理高频关键词、用户偏好等,为后续内容策划提供数据支持。

结语

通过以上方法,公众号运营团队不仅能快速完成人员权限配置,还能系统化管理粉丝留言,从而更精准地把控用户需求,提升运营效果。

“留言导出”功能外,壹伴助手还提供图文数据分析、违规内容检测、实时热点追踪等多项实用工具,覆盖内容创作、风险管控、流量优化等多重场景,帮助运营者实现高效、精细化的公众号管理。 如果你也希望提升运营效率,减少重复操作,不妨现在就去下载壹伴助手,体验一站式运营支持带来的便利!

壹伴介绍

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