
公众号自动回复需要附上资料入口时,一长串网址会把说明挤得很散。读者还要先分辨哪段是提示,哪段可以点。
今天重新查看官方帮助,壹伴助手的文字回复超链接支持在文字消息上添加超链接,读者点击公众号回复中的文字,就可以跳转到相关页面。可以把入口写成清楚的名称,再配上必要说明。
先准备入口文字和对应页面
设置前先打开准备使用的目标页面,确认内容仍然有效。回复里显示的名称应能说明点击后会看到什么,含有领取条件的页面也应在回复中说明清楚。
如果入口名称提到某一期活动,目标页面也应对应同一期。先把这两项对好,再填写回复内容。
到自动回复中添加文字超链接
在装有壹伴助手的浏览器中登录公众号后台,进入内容与互动、自动回复。编辑需要使用的文字消息,按当前界面的超链接入口填写显示文字与目标链接。
下图为官方帮助中的操作示例。具体按钮位置以当前版本为准,设置后检查文字是否完整,链接是否对应准备好的页面。

用实际回复检查点击后的去向
按当前自动回复规则测试一次,看到回复后点击入口文字,确认能打开目标页面。页面需要登录或额外操作时,也应检查相关说明是否足够。
功能负责为回复文字添加跳转入口,页面本身的访问条件仍要单独确认。目标内容更新后,再检查一次回复,避免旧说明继续指向变化后的页面。
总结
文字超链接可以让自动回复中的入口更易辨认。到壹伴助手了解功能,准备好准确的入口名称,设置后用手机点开核对,再投入日常使用。
功能说明与示例图来自壹伴官方帮助中心。
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