公众号运营干货很多，相关书籍网经验在百度搜索上一搜，可以出来两千万条相关数据，但是一谈到企业公众号的运营，相关信息量则大打折扣。
运营过企业号的小伙伴们可能有过这种感受，只要推送文章，立马蹭蹭掉粉。想要解决这个问题，就一定要明白我们运营企业号的目的是什么？我们的目标用户是那些人？我们的用户想要获取什么信息。
企业号运营目的
网络信息时代，大家获取信息的方式更多的是通过网络传播，其中微信公众号平台是主流的信息分发平台，也就是说用户的很多信息都是从公众号上获取。
企业想要在信息时代更好的宣传品牌形象，扩大品牌知名度，提高品牌美誉度，将更多用户导流到产品然后获取利润，运营一个企业微信公众号无疑是非常不错的选择。
企业号运营内容
建立好了企业公众号，那么公众号应该发什么内容呢？用户关注一个企业服务号，更多的是希望你能解决问题，而不是看你的产品广告，只有你的广告恰好可以解决问题的时候用户才会为它买单。运营企业号更重要的目的是维护与用户之间的关系，提高品牌知名度和美誉度。
所以如果你的产品是美妆相关，公众号内容可以尝试解决女性怎么化妆更好之类的问题；如果产品是一款微信编辑器，可以尝试解决公众号怎么排版之类的问题；企业公众号的内容最好可以解答用户可能想知道的问题。
如何与用户互动
那运营者怎么才能知道用户想解决的问题是什么呢？最直接的方式就是与用户互动，无论是文末留言还是文末话题引导，又或者是用户研究调查，都是可以施行的手段。
不要忙于每天推送大量的内容给用户，解决不了用户问题很有可能发快速掉粉的情况。推送再多的内容，都不如跟用户认真细致的沟通一次，直接触达用户的需求。
如何打造企业号形象
运营目的明确了，也知道文章选题了，和用户留言互动效果也在往好的方向发展，可是用户对企业号的印象任然不够深刻怎么办？
不深刻的主要原因是没有记忆点，企业公众号没有很特别的东西频繁出现在用户眼前，自然也留不下深刻印象。这时候形成固定的文章写作风格以及排版风格就能很好的打造品牌形象，给用户留下深刻认知。
例如壹伴助手在推送文章时常使用壹伴妹自称，文章排版方面使用固定的14号正文，16号标题，排版样式颜色统一为绿色，用户看到类似风格的排版很容易联想到壹伴助手，这就是打造公众号的形象。
风格统一意味着要有专属的模板。壹伴君会用到壹伴助手的一键排版功能来设置专属模板，通过标记标题样式、字体大小、正文样式、引用等来实现统一的排版风格。
如何制作公众号专属模板
首先安装壹伴微信编辑器，安装完成后登录微信公众号，进入到文章编辑页面。可以在上方菜单栏中找到一键排版，然后选择新建排版。
进入到专属模板设置页面后，标题、正文、分割线等部分都能按照你的需求选择适合的样式，设置完成后可以修改方案名称，然后保存模板。模板设置完成后就可应用到后面的每一篇文章了。
企业号的内容定位确定了，高效的排版工具也有了，赶快行动起来拯救你一直掉粉的公众号吧！
原创文章，作者：壹伴助手，如若转载，请注明出处：https://yiban.io/blog/5933
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