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用户为什么取关公众号？如何查看取消关注名单？

壹伴助手 • 2020年4月26日 pm3:55 • 微信运营 • 阅读 3074

用户为什么会取关公众号呢？如何查看取关名单？想知道的就继续往下看吧~

近两年在短视频的冲击下，有很多声音说公众号会衰退。但其实短视频再怎么火爆，火热了七年的微信公众号作为优质的图文内容平台，很难就这么被取代。公众号的风依然在刮，很多以前的公众号销声匿迹了但也有很多专注优质内容的公众号脱颖而出。

点开订阅号发现有好多小红点，这是现在很多人习以为常的现象，公众号打开率降低，公众号不断增粉也在不断掉粉。用户为什么会取关公众号呢？如何查看取关名单？想知道的就继续往下看吧~

用户取关公众号原因

内容过长排版杂乱：公众号文章以内容为王，但这并不意味着文章要长。部分公众号运营者太过注重内容忽视了公众号排版，这就会影响用户的阅读体验。

所以小伙伴们在排版的时候注意图文结合，文字间距和段落间距都要空出来，添加图片以缓解用户的阅读疲劳感。

缺少互动：维护用户最好的办法是互动，让用户把公众号当作一个可以互动的朋友。除了发布推文之外，可以在文章留言区和用户互动，发起一些线上活动鼓励用户参与，就能提高用户留存率。

如何查看取关名单

每次看到有用户取关是不是很想知道是哪些人呢？

取关具体情况

下载安装壹伴助手，然后进入用户管理页面，可以看到多出来一个已取关板块，进入该板块就能看到具体的取关用户了，除了用户名称还能看到用户具体关注时间和关注时长！

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