在运营公众号时,我们可以按照粉丝的不同渠道、特征和偏好,给粉丝添加相应的备注,来精准化用户画像的构建。在粉丝更改名称、头像时,备注也能帮助运营者辨识粉丝身份,避免错认。
同时,在粉丝取关时,我们也能根据备注信息,推断粉丝的身份,找出其流失的原因,制定解决方案。
那么,我们应该怎样给粉丝添加备注呢?又怎么查看取关粉丝的详细信息呢?
作为一款专业的公众号编辑器,壹伴助手提供【取关列表】功能,可以帮助运营者查看取关粉丝的详细信息。下面就来一起看看吧~
公众号怎么给粉丝添加备注?
通过给粉丝添加备注,我们可以记录粉丝的基本特征,如年龄、性别、地域、阅读偏好等,从而精细化粉丝画像构建,提供更符合粉丝需求的优质内容。
比如,将粉丝备注为 “女,25 – 30 岁,北京”,就可以将北京的线下彩妆品牌活动推送给相应客户,提高内容推送的精准度。
那么,我们应该如何给粉丝添加备注呢?
运营者需要登陆微信公众平台,在后台点击【用户管理】,就可以查看公众号的所有粉丝的详细数据,点击【修改备注】,即可按照粉丝特征,给粉丝修改备注。
微信公众号可以查看取关粉丝的头像吗?
通过查看取关粉丝的详细数据,运营者可以分析粉丝流失的具体原因,制定合适的应对策略,调整自己的运营方向。
比如,通过查看取关粉丝的互动消息,我们发现取关粉丝对公众号选题和内容提过建议,就可以丰富公众号选题,优化文章内容,避免进一步的粉丝流失。
通过使用壹伴助手的【取关列表】功能,可以查看取关粉丝的详细信息。
第一步,在浏览器中下载壹伴助手插件,并绑定公众平台账户。
第二步,在公众号后台点击【粉丝分析】,在【取关列表】中,可以看到取关粉丝的头像、昵称、取关时间等详细信息,方便我们结合该粉丝的用户画像,找到其流失的原因,及时做出反馈,提高粉丝留存率。
结论
使用壹伴助手的【取关列表】功能,可以帮助运营者寻找粉丝流失原因,并制定合理的运营策略,提高粉丝留存率。此外,壹伴还提供了众多其他实用的工具和服务,如数据分析、内容排版、AI标题评分等,全方位助力你的内容创作和粉丝运营之路。一起来看看吧~
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