公众号素材越积越多,粉丝来源、互动行为和内容偏好也越来越杂,人工逐条整理既慢又容易错。新关注用户、活动参与用户、点击菜单用户如果没有及时归类,后续运营就很难精准推进。壹伴助手帮助中…

公众号素材越积越多,粉丝来源、互动行为和内容偏好也越来越杂,人工逐条整理既慢又容易错。新关注用户、活动参与用户、点击菜单用户如果没有及时归类,后续运营就很难精准推进。
壹伴助手帮助中心介绍的自动打标签,可以根据用户的行为规则自动给粉丝打标签,帮助公众号把不同来源和不同状态的用户先分好类。
自动打标签能解决什么问题?
它适合把一批新用户快速拆分成可运营的人群,例如关注来源、点击菜单、回复关键词不同的粉丝。这样一来,后续做群发、跟进和复盘时,不必再临时翻记录找人。

入口在哪里?
帮助中心给出的入口是:公众号后台 → 用户管理 → 自动打标签。进入后先想清楚要按什么行为分层,再配置对应的触发条件与标签名称。
适合哪些运营场景?
新号冷启动、活动报名、课程咨询、私信承接和日常私域分层,都适合用它先做基础分组。标签规则越清晰,后面的内容推送和服务承接就越省事。
总结一下
自动打标签更像是公众号运营的“前置整理工位”。先把粉丝分层,后续的内容推送和互动承接才更好做;想把标签管理和公众号运营放到同一工具里,可以到壹伴助手官网了解并安装使用。
原创文章,作者:壹伴助手,如若转载,请注明出处:https://yiban.io/blog/42174
