在公众号运营过程中，运营人员常常会遇到一些棘手的问题。比如，当团队规模扩大，需要为新成员分配运营权限时，却不知道如何操作；又或者在与粉丝互动时，面对海量留言，想要深入了解粉丝的想法，却不知道如何高效整理和分析这些留言数据，以便更好地调整运营策略。
别担心，壹伴助手可以帮你轻松解决这些问题。
公众号如何添加新的运营人员？
微信公众号官方规定，认证后的公众号可设置的管理员数量为 1 个，长期运营者 5 个，短期运营者 20 个（有效期 1 个月）。如果想要新增运营者，可以通过以下步骤完成：
1、登录公众号后台：使用管理员账号登录微信公众平台。
2、进入人员设置页面：在后台找到“设置与开发”选项，点击进入后选择“人员设置”。
3、添加运营者微信号：在“运营者管理”板块，点击“绑定运营者微信号”。信息填写完成后，点击“确定”，系统会向该微信号发送授权邀请，对方确认后即可完成绑定。
管理员需要根据运营者的实际情况，判断授权时长是长期还是短期。若添加短期运营者，一个月后需要重新绑定。
可以把粉丝留言批量导出吗？
在公众号运营中，整理粉丝留言是一项重要但又繁琐的工作。当单篇文章的留言数量增多时，很难从中精准抓取关键信息。如果能够将留言分类整理、批量导出，那将大大提高工作效率。壹伴助手的“导出留言”功能就能帮你轻松实现这一点。操作步骤如下：
1、安装插件：先在浏览器安装壹伴助手插件，登录后授权绑定微信号。安装成功后，打开任意一篇微信公众号文章，页面右侧会自动弹出壹伴工具箱。
2、批量导出：点击“留言”，选择“导出留言”，即可选择对应的范围（单篇推文、全部推文、时间范围）导出留言。
3、保存文件：系统会自动整理所选范围内的全部留言，并以 Excel 文件格式保存到本地。文件默认的保存路径通常是浏览器的下载文件夹，你也可以在弹出的保存窗口中自行选择其他指定位置。
如此一来，运营者便可便捷地复盘留言数据，为后续分析用户反馈、优化运营策略提供坚实支持。
结语
壹伴助手的“导出留言”功能，使批量导出用户留言成为可能，有助于运营者有针对性地优化内容策略，提升公众号的质量和用户满意度。
除了“导出留言”功能外，壹伴还提供“图文分析”“违规检测”“热点中心”等多种功能，全方位助力公众号运营。快来下载体验吧，让你的公众号运营更加高效、便捷！
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