社区运营常见问题有哪些？没有优质内容怎么办？

社区运营工作主要是以用户为核心，站在用户的角度思考问题才能更好的运营社区。在用户生产内容的社区中，运营人员通常会面临三大难题，接下来壹伴君就将整理好的常见难题以及解决方法分享给大家，希望对小伙伴们有所帮助~

低俗话题

在社区发展初期，社区没有明显的调性和属性，那么最容易引起讨论的话题通常与“两性”话题相关。这种时期如果没有引导，很有可能“两性”占据社区主导话题，为了追求刺激与满足，话题尺度可能越来越大最后无法收场，影响整个社区调性，优质用户流失。

针对这类型的问题，初期就应该将部分关键字作为“禁词”，对于尺度过大话题尽量封禁，运营人员注定发起高质量话题，将优质话题置顶，引导用户生产话题。

微商广告

广告是一个令人头疼的问题，如果是一直发广告的账号可以直接封禁，可是一些高质量用户偶尔发一些软文广告该怎么办呢？

首先可以标记这些打过广告的用户，减少标记用户的曝光度，广告较多的用户可以交于人工审核，广告占比程度过高可以进行封号处理。

除此之外可以建立举报机制，被用户举报过多有暂时封停发帖或者永久封禁的风险。

0回复

如果你的每一个帖子都是0回复0点赞0评论，那你还会有发帖的动力吗？壹伴君曾今下载了一款匿名社交软件，是一个可以随意吐槽的树洞，但是发了几次后就没有动力再继续吐槽了，因为完全没有人回应我啊！

面对这种情况，可以增加帖子的曝光频次或者写个脚本给新帖自动点赞，让用户感受到关注以及获得认同感。

当然不同的社区会有不同的问题，这些解决方案仅提供参考，你在运营社区的时候还遇到过什么难题呢？欢迎留言讨论。

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