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运营是做什么的?运营具体岗位有哪些?/《运营之光》拆书

运营是什么?互联网发展的10年,互联网运营这个岗位也在默默的发展。目前市场上有很多各种各样的运营岗位,因为运营岗需求多,准入门槛较低,很多人觉得运营本质就是打杂。

今天壹伴君和大家分享《运营之光》这本业内评价较好的运营书籍,希望能解答大家关于运营是什么的疑惑。

常见运营岗位

岗位 核心内容
内容运营持续提升与内容相关的数据内容数量、内容浏览量、内容互动量、内容传播数
用户运营持续提升与用户相关的数据工作用户数、活跃用户数、高质量用户数、用户留存时长
活动运营明确活动目标、跟踪活动中的各项数据、预估活动效果策划活动、确认资源、宣传推广、效果评估
产品运营综合各种运营手段提升产品的某一制定数据综合运用各种运营手段,熟悉产品属性

除了表格中比较经典的四种运营岗位外,还有一些特别的互联网运营岗位。

新媒体运营:通常负责企业微博、微信公众号、今日头条等平台的运营(粉丝量、内容、活动)

App商店推广运营:App应用市场的推广投放

SEO/SEM运营:研究搜索引擎排序规则,制定关键词匹配策略,提高排名获取流量。后者需要结合关键词热度和价格来调整投放策略。

广告投放运营/流量运营:分析广告分发平台数据,优化投放策略。

淘宝运营:商品上下架以及文案、活动策划、客服等工作内容。

编辑:生产内容,制定相关专题策划。

QQ群小组运营:维护社群

运营工作内容

一个常见互联网公司运营部门的工作流程

第一,制定策略

第二,分解指标,规划工作。

第三,执行落地,达成目标。

第四,监测数据、调整方向。

做运营,永远要向迭代去要数据,也要依据数据去做迭代,数据指导运营方向

运营与销售、推广、产品的区别

销售与推广是一个将有价值的产品卖给用户的单向过程,而运营是一个将有价值的产品推荐给用户,并且将用户意见反馈,不断优化产品提升产品价值这样一个循环双向的过程,在双向互动中产生用户参与价值。

产品负责长期价值,运营创造短期价值并协助长期价值。

如何理解运营

一个完整的项目,不可或缺的因素有3个,产品、用户和运营,运营就是通过各种手段维护产品和用户之间的关系。运营的目的就是拉新、引流、转化、用户维系。

内容来源《运营之光》黄有璨, 如内容、图片有任何版权问题,请联系壹伴君处理。

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