企业微信可以解决员工离职造成客户资源流失的难题，在员工离职后，管理员可以重新分配离职员工的客户。
对于销售和客服行业来说，人员的入职离职流动较为频繁，员工离职会造成客户流失吗？如何管理好客户分配？如何做好离职工作交接防止用户流失呢?
这些都是令公司管理者十分头疼，极易发生纠纷的难题，而企业微信有能力解决这些难题。
企业微信离职程序
企业微信做为一款手机移动端办公软件，除了注重办公管理程序之外，员工的离职程序也相当重要。
当员工从一家公司离职后，不会自动退出企业微信群，需要管理员在企业微信后台删除该职员，删除后职员的企业微信账号会自动注销。
企业微信支持管理员在线将离职员工跟进的客户分配给其他同事，也就是说员工离职无法带走公司内部任何文件资料和客户资源。
管理员如何删除离职员工
那么管理员如何删除离职员工呢？在电脑端，管理员可以在管理后台找到通讯录板块，通过部门或者标签找到该员工，点击删除就好了。
在手机端管理员进入工作台板块，在管理企业中找到成员与部门管理，然后搜索离职员工，点击编辑成员然后删除。
需要注意的是删除职员后，该职员的企业微信聊天记录会被完全清除，该员工企业微信也会随之注销。
离职员工客户分配流程详解
上面提到了员工离职后，离职员工的客户可以由管理员重新进行分配，这对于公司而言是非常利好的功能，可以有效防止客户流失。接下来就和壹伴君一起看看离职员工客户重新分配的详细步骤吧。
离职员工A有客户B，管理员删除辞职员工A后，员工A企业微信注销无法登陆，客户B如果给员工A发消息会提示“对方关闭了外部联系人功能”。
管理员将客户B分配给了在职员工C，员工C的企业微信客户端的”我的客户”中会出现客户B，同时客户B的微信列表里会冒泡一个离职员工A的会话消息“员工A离职，企业分配了员工C继续为你服务”。
客户B点进会话后会有“继续联系”和“放弃”两个选项，继续联系则默认与员工B成为好友，放弃则视为与员工A解除好友关系。
当然如何客户B没有及时看到会话消息进行选择，员工A也可以主动联系客户B并申请添加为好友，成为好友后才可以进行交流沟通。
简单理解就是公司将离职员工的客户分配给新员工后，客户会收到系统发送的转接提醒，客户可以选择和新员工保持联系也可以放弃。
即使客户选择放弃，新员工也可以在用户列表里主动添加客户。无论员工离职与否，客户资源永远属于公司，不会转移。
小伙伴们阅读完文章后对企业微信还有什么疑问呢？欢迎留言咨询。
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