企业微信为用户提供了会话存档功能,企业微信管理员在取得员工与客户同意后,可以使用会话存档功能,保存员工与客户的聊天记录,便于查看管理,那么企业微信会话存档功能是怎样开通的呢?
如何开通企业微信会话存档功能
在不少行业领域,比如销售行业、,很多公司都会给员工开通企业微信会话存档功能,保存员工的聊天记录,便于公司查看员工与客户的聊天记录,从而更好管理员工, 减少员工接私单、转移客户资源的情况。那么如何开启企业微信会话存档功能呢?
企业微信会话存档功能需要管理员开启,管理员需要登陆到企业微信管理后台,在管理工具中就可以看到功能入口。
直接点击会话存档功能,就会跳转到开通页面,然后将会看到有试用、购买两个选项,企业可以先申请试用,如果觉得需要再进行购买。
成功购买会话存档功能后,企业就算是开通了该功能,但是无法直接使用这个功能,还需要进行二次开发。万一有些企业不具备开发的能力,小编建议企业去试试企业微信服务商已经开发好的功能,比如微伴助手就开发了一款消息存档的功能。
企业微信管理员在微伴助手官网可以直接申请使用,按照流程配置好微伴应用后,就能在微伴助手后台中开通消息存档功能了,并且审核速度更快,花费更少哦!
怎么关闭企业微信会话存档功能
企业只要开通了企业微信会话存档功能后,如果如果有带有会话存档功能的员工进入到群聊后,会话存档功能会自动艾特所有群成员,提醒大家该员工可以消息存档,这样会打扰他人,还可能会增加客户对该企业的戒备。那么,我们可以关闭该账号的会话存功能吗?怎么关闭企业微信会话存档功能呢?
其实呀,方法非常简单,只需要管理员在企业微信管理后台中手动操作即可。管理员进入企业微信后台后,直接再点击管理工具中的会话存档功能,就能看到有修改开启范围,然后选择好需要取消企业微信会话存档功能的账号,删除该账号,该账号的会话存档功能就失效了。
以上就是关于企业微信会话存档功能如何开通、取消的方法了,你学会了吗?除了消息存档功能外,微伴助手还有渠道活码、违规提醒、删人提醒、自动打标签、批量加好友等诸多功能,可以帮助企业员工精细化运营客户、管理社群。
如果大家对这些功能感兴趣的话,欢迎来企业微信营销工具微伴助手官网申请使用哦!
原创文章,作者:壹伴助手,如若转载,请注明出处:https://yiban.io/blog/20612