朋友前段时间面试了一份社交App运营的工作,面试考题是提交一份竞品分析。其实在产品功能、玩法相似度极高的互联网时代,竞品分析是产品运营必不可缺的一环。
今天壹伴君就和小伙伴们一起看看如何做一份详实的竞品分析。
竞品分析是什么
即使之前没接触过竞品分析的人,从字面上也能看出来是对竞品的分析。什么是竞品分析?这其实是两个问题,竞品怎么选择,要怎么分析竞品?
竞品如何选择
通常会选择有直接竞争关系的产品,例如当初美团想做酒店预订业务的时候,最大的竞品就是当时的携程旅行;摩拜共享单车出来的时候,最大的竞品是ofo小黄车。
也就是说你做什么行业,就直接对标行业内做的比较好的产品或者是和自己同等量级甚至比自己更好的产品。
选择竞品一定要跟自己的目的相结合,如果想看行业发展趋势,就多选择几个竞品,看看行业领头军们都在做什么;想了解自己产品未来的发展方向,那么不要犹豫,就选择行业最好的产品,看看人家为什么能做的这么好,看看自己还能做出什么新东西。
如何分析竞品
分析一个产品,主要从产品功能、产品定位、运营数据、产品体验、产品价格、等方面来分析,最后达到学习借鉴的目的或者是摸清对手底细以调整运营策略的目的。
写竞品分析的目的
之前有人问如果你在某个片区做了一个楼盘,你该怎么定价?是去询问专家还是去问房地产顾问还是什么呢?最简单的答案是资讯旁边楼盘的价格,根据竞品价格了解这个片区的大概价格区间,根据自己楼盘与旁边楼盘的优劣对比,来具体定价。
写竞品分析能有效的促进我们优化产品。可以帮助我们了解到这个产品的行情大方向是什么样的,可以帮我们深入了解到最佳的定价策略。
竞品分析主要内容
竞品分析前言
前言部分应该包括为什么要做这份竞品分析,选择的竞品是什么以及选择这个竞品的原因。前言部分应该重点放在目的之上。如果目的不明确,即使内容再详实、数据再细致,它都是没有太大作用的资料。
产品信息
在产品信息方面,基本的名称、上市时间、重大节点、以及企业信息是不能遗漏的。其中比较重要的是产品功能点以及产品的使用体验,包括产品交互、付费、上手难易度等方面,都需要做比较细致的分析,产品的价格以及其定位、主要目标客户也是不能遗漏的点。
例如你选取的竞品是壹伴微信编辑器,那么壹伴的特色功能标题打分、优化、阅读数预测、渠道二维码、导出图文数据、月报周报、违规检测等功能体验感受都应该在你的分析报告中。
运营数据信息
获取竞品的数据其实有一定难度,我们可以从其公众号阅读量来大致推测用户大概数据。根据最新公众号打开率数据显示,订阅号打开率在1.19%左右,服务号打开率在1.58%左右。
除了通过公众号推测之外,还能从网站流量、阅读跳出率等数据看产品运营情况。
分析结果
竞品分析是为了解同类产品信息,摸清楚竞争环境的基本情况,一定要记得在分析完后,给出具体的优化建议,之所以分析竞品为的就是借鉴对方好的地方,优化自身。
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