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微信公众号开通留言功能需要钱吗?开通留言的条件是什么?

最近好多运营人抱怨新的公众号没有留言功能,无法与粉丝互动十分苦恼。

其实,早在18年,微信官方就关闭了此功能,后续新创建的公众号要想拥有留言功能只能走账号迁移流程。

一、什么是公众号迁移

由于目前微信公众号认证主体暂不支持直接更改,所以推出了账号迁移功能,通过此功能可将A账号的留言功能、粉丝、文章素材、微信号,包括违规记录等迁移至B帐号。

2017年 4月7日,微信公众号迁移支持“个人类公众号”迁移到“组织类公众号”,迁移后,原公众号会注销。

简单说,就是目前支持包括个人号在内的任意主体的账号,迁移至企业号,但迁移的目标账号只能是公司主体(认证和未认证都行),不能是个人号。

完整的公众迁移流程图如下:

微信公众号开通留言功能需要钱吗?开通留言的条件是什么?

二、公众号迁移的目的

1.开通留言功能

2018年3月起,新注册的公众号都没有留言功能,获取留言功能,目前只能通过公众号迁移来开通。

2.账号升级

主体从个人或者个体变更为公司。

3.公众号交易

随着获客成本的提高,对于预算充足的公司来说,公众号迁移无疑是个不错的涨粉办法,粉丝精准、效率高,一夜变身大v也不再是梦。

4.其他原因

如原公司需要注销等。

目前有相当多的用户进行迁移是为了获取留言功能,如果你也想获取留言功能,不妨试试公众号迁移。

三、哪些内容可以迁移

这里主要分为三类,强制迁移的内容、可选迁移的内容、不能迁移的内容,下面我们详细说明。

1.强制迁移的内容

即必须迁移过去的内容:

1) 原账号的粉丝

2) 违规记录

3) 原帐号的原创保护功能

4) 留言管理功能

需要注意,截至目前,有不少运营者反映,在进行公众号迁移时,会遇到账号因违规无法发起迁移的情况。

目前除了账号被封禁无法进行迁移,历史违规记录多的,也不再允许发起迁移。

同时,如果原账号如有某项功能被永久封禁了,也是没办法进行迁移的

2.可选迁移的内容

    用户可以自主勾选以下内容进行迁移:

1)群发文章及素材库

2)原帐号昵称

3)原账号微信号

4)粉丝openid

5)授权用户的openid

3.不能迁移的内容

官方共计给出25项不能迁移的能力,这里重点挑8个展开:

1)赞赏:个人账号已开通的赞赏功能不能迁移到目标账号。

2)星标:即迁移后,目标账号将不再出现在,置顶原账号的粉丝的置顶列表里面。

3)广告主、流量主:迁移前,这两项功能需要提前做好结算。

4)微信支付、商户号:这两个功能对认证过的订阅号或服务号很重要,但无法迁移。

5)关联的小程序:原来账号关联的小程序,不会随迁移而绑到目标账号。

6)卡券相关的所有功能:即原账号开通的卡券相关的功能不能迁移。

7)后台消息:迁移前,可以将重要的用户消息做好备份

8)账号的基础设置: 包括头像、功能介绍、自动回复、自定义菜单、页面模板等。

四、如何加强于用户的互动

留言功能最大的作用就是加强与用户的互动提高用户粘性,那么还有其它方法能加强和用户的互动吗?

这里推荐一个工具——壹伴助手,利用它的高级关注回复功能,能在用户关注48小时内的任意时间段给对方发送多条消息。

微信公众号开通留言功能需要钱吗?开通留言的条件是什么?

尤其在做线上活动的时候,先引流到公众号然后每个一段时间推送不同的内容,让用户更快的了解我们公众号,从而提高粘性。

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评论列表(3条)

  • 刘小彬
    刘小彬 2019年8月2日 下午5:26

    希望多更一些微信运营相关的文章!

  • 甘霖
    甘霖 2019年8月5日 下午8:33

    写得很好,就想问一下,留言功能怎么开启啊?