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企业微信会话存档接口文档怎么看?企业微信会话存档接口文档怎么开发使用?

企业微信会话存档功能需要企业进行二次开发,那么,我们在哪里找到企业微信会话存档接口文档来开发呢?

企业微信会话存档接口文档在哪里

企业使用企业微信来管理员工、服务客户时,就需要企业微信会话存档功能来保存员工和客户的聊天记录,就比如有争议时,企业就可以调取聊天记录,来还原真相,尽快处理这个争议事件。

不过,小编要提醒大家,企业微信会话存档是不能直接使用的,需要企业进行二次开发,才能在客户和员工都同意存档后,保存他们的聊天记录。

那么,有部分企业可能会问了,这个企业微信会话存档接口文档在哪里可以找到呢?小编来告诉大家,企业微信管理员登陆管理后台,在管理工具模块,可以看到企业微信会话存档功能,点击进入后,就能看到页面中的API文档,大家需要时就可以先申请试用,试用过后,再决定要不要购买。

企业微信会话存档接口文档在哪里

可是,没有开发能力的企业,就不能使用企业微信会话存档功能了吗?小编有办法,大家可以继续看下去哦~

没有企业微信会话存档开发能力怎么办

没有开发能力的企业,就可以试试一些第三方应用开发好了的企业微信会话存档功能,就比如企业微信SCRM——微伴助手,大家使用微伴助手开发好的消息存档功能,就也可以在员工和客户都同意存档后,来保存他们的聊天记录了。

企业到微伴助手官网开通了微伴助手后,就可以申请微伴的消息存档功能了,消息存档功能开通后,只要员工和客户都同意消息存档,他们的聊天记录就会被长期保存下来,需要调取聊天记录时,管理员可以根据时间或关键词,在微伴后台搜索查看

没有企业微信会话存档开发能力怎么办

当然,除了可以保存员工和客户的聊天记录,微伴助手还在此基础上,开发了违规提醒功能和客户群提醒功能:

违规提醒功能:管理员在微伴后台设置聊天敏感词,当员工和客户的聊天记录中出现这些敏感词时,管理员就会收到消息提醒,提醒该员工可能有违规行为,管理员就可以及时处理该员工。

企业微信会话存档接口文档怎么看?企业微信会话存档接口文档怎么开发使用?

客户群提醒功能:管理员在微伴后台设置客户群的聊天敏感词和敏感行为,当客户群中出现这些敏感词或违规行为时,该客户群的群主会立即收到提醒,有效帮助群主管理客户群。

企业微信会话存档接口文档怎么看?企业微信会话存档接口文档怎么开发使用?

以上就是企业微信SCRM——微伴助手为大家开发的部分功能了,除了企业微信会话存档,微伴助手还提供了客户画像、聊天增强、企微任务宝、群sop等大量功能,帮助大家更高效的使用企业微信来服务客户,感兴趣的话就可以来微伴助手官网咨询并申请使用哦~

壹伴介绍

原创文章,作者:壹伴助手,如若转载,请注明出处:https://yiban.io/blog/14574

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