公众号辛辛苦苦运营了两年,好不容易积累了点粉丝,可是最近每天都在掉粉是怎么回事呢?如果不久前做了一场活动,吸引了大量粉丝关注,活动结束后掉粉还情有可原,可为什么没有做活动,粉丝也没有猛涨过,但还是一直掉粉呢?
很多壹伴君可能以为是文章写的不够好的原因,但其实远远没有那么简单,不仅仅与文章质量有关,更与文章内容、广告、更新频次等方面有关,接下来就一起看看掉粉具体原因有哪些,怎么解决这些问题吧。
推文问题
其实没有人能保证公众号文章每篇推文的质量都一样好,尤其是个人订阅号,但是文章质量的起伏不能太大,可能一篇低质量的文章就能导致掉粉,而连续推低质量文章则也有可能持续掉粉。
除了文章质量之外,如果文章内容广而杂,覆盖的话题过于宽广很容易让用户分不清公众号的定位,最后因为太杂乱而取关。还有推文时间和频次也会有影响,用户更倾向于在固定的范围收到推文,而不是隔三天推文一次或者隔五天再推一次。
措施:根据用户数据反馈,固定每天的推文时间以及每天推送多少篇文章。文章选题上尽量选与公众号定位一致的话题,内容质量方面需要有所保证。
广告问题
在公众号有一定量粉丝后,会开始接广告变现,广告的数量和广告的质量也会影响到用户。如果你的定位是个高端的时尚号,结果接一些三无化妆品的广告,很有可能导致用户大批量脱粉。
措施:尽量减少广告的数量,广告调性最好与公众号调性相符合,在推广告之前给用户做铺垫,减少用户对广告的抵触。
同类公众号过多
最后一点就是做公众号的人很多,无论你的公众号是什么领域,总会有同类型公众号来竞争,那么这个部分的用户就会被分掉。如果想要留住用户,只能做好内容,多与用户沟通互动,给用户良好的体验感。
每个公众号掉粉的原因都不一样,但大体就是上文这些原因了,希望小伙伴们可以对症下药,早日解决掉粉烦恼!
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