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运营人常说的AARRR模型是什么?AARRR模型有什么用?

AARRRR模型为:获取用户(Acquisition)、提高活跃度(Activation)、提高留存率(Retention)、获取收入(Revenue)、自传播(Refer)。

作为运营怎么能不知道什么是AARRR模型呢?简单来说,AARRR模型分别对应的是获取用户(Acquisition)、提高活跃度(Activation)、提高留存率(Retention)、获取收入(Revenue)、自传播(Refer)着五个指标,这是运营一款产品非常重要的五个环节。

那么具体都是什么内容呢? 接下来和壹伴君一起看看吧~

获取用户(Acquisition)

AARRR模型的第一步时获取用户,也就是运营最常见的kpi指标——涨粉。想要获取新用户涨粉就是运营的首要职责,运营通常会通过自媒体投放、内容运营、百度广告等推广手段获取新用户。

提高活跃度(Activation)

再获取用户后就需要通过优惠福利、优质内容等运营手段来促进用户的活跃度了。因为再获取用户的阶段,可能又很多用户是被动的因为某项拉新活动而使用我们的产品。所以我们需要运营手段来激活这些用户,让这些用户活跃起来,激活用户为下一步的留存做准备。

运营人常说的AARRR模型是什么?AARRR模型有什么用?

提高留存率(Retention)

前面提到了激活用户,让用户使用体验产品,那么接下来就是让用户留存下来,成为产品的忠实用户。对运营而言,提高留存率的手段就是不断与用户互动,收集用户产品反馈,优化产品不断提升用户体验感;同时输出有价值的内容,让用户产生共鸣或者让用户学习,提高用户黏性;当然在产品方面也可以涉资奖励机制,不过这一条不是适合所有产品,小伙伴们慎重选择哦~

获取收入(Revenue)

有了忠实用户,就一定程度上实现了产品的价值,接下来就该考虑产品变现了,毕竟运营一款产品是需要成本的,所以获取收入是必须经历的一个阶段。

产品收入通常有广告、产品付费等,当产品的日活、月活量高时,就会有广告找上门来,对于公众号产品而言,粉丝量大,也会有广告上门。而产品付费例如产品会员付费,产品某些功能付费等。

自传播(Refer)

自传播也是口碑传播,只要你的产品足够好,就会有用户将它传播到自己的朋友圈去,这是最不费资源且效果良好的传播方式。

小伙伴们还想知道什么运营知识呢?欢迎留言讨论~

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